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Caguas
Ventas, orientación comercial y atención postventa.
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La organización detrás del equipo
Un generador es una parte. Outpower coordina el sistema completo.
Somos una empresa netamente puertorriqueña fundada en el año 2017. Somos la compañía líder en el diseño, distribución, instalación y mantenimiento de generadores eléctricos diésel para el mercado residencial, comercial e industrial.
15K+Hogares energizados
1.5K+Empresas e industrias
50+Técnicos certificados
PR + USVICobertura operacional
Distribución autorizada
HIPOWER en Puerto Rico e Islas Vírgenes
Outpower representa localmente una plataforma global de generación, apoyada por fabricantes y tecnologías de primer nivel.
Valor garantizado
Soluciones completas con marcas confiables y servicio postventa ágil.
Inventario líder
Mayor disponibilidad de piezas en Puerto Rico.
Soporte certificado
Técnicos entrenados por fábrica para una integración segura.
Compromiso duradero
Acceso continuo a repuestos y mejoras técnicas.
Desde 10 kW hasta 2,000 kW para sectores residencial, comercial e industrial.Equipo y suplidores con más de 180 años de experiencia combinada.
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DESDE 2017 ENERGIZANDO PUERTO RICO
Historia y evolución
De una respuesta urgente a una plataforma de respaldo a escala.
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Localidades y funciones
Tres localidades. Una sola capacidad de respuesta.
Ventas, administración, servicio técnico, logística, piezas e inventario coordinados para respaldar la operación completa de Outpower.
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Monacillo
Administración, finanzas, compras, instalaciones, mantenimiento, servicio técnico y piezas.
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Kennedy
Servicio técnico, despacho, logística y almacén de generadores.
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Relaciones que amplían nuestra capacidad
Clientes de distintos sectores. Socios que forman parte de la solución.
La experiencia de Outpower también se refleja en las organizaciones atendidas y en las marcas tecnológicas con las que trabajamos para integrar soluciones de generación y distribución de energía.
Socios y tecnologías
Un ecosistema que acompaña la solución.
Fabricantes, control, transferencia y componentes que ayudan a configurar cada proyecto según su aplicación.
Outpower Energy es distribuidor oficial de marcas de primer nivel en energía y mantiene cobertura en Puerto Rico e Islas Vírgenes.
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Portafolio de generación
Cuatro gamas. Una misma lógica: seleccionar según la prioridad del cliente.
La diferencia no está únicamente en el motor o el alternador. También está en el fabricante, los procesos de manufactura, ingeniería, certificaciones, respaldo y garantía.
01PRECIO
Gama PS · Enfoque en precio
PS by Expert Diesel
Expert DieselMarca10 a 600 kWRangoPerkinsMotor
Línea PS by Expert Diesel para aplicaciones residenciales, comerciales e industriales desde 10 kW hasta 600 kW.
02VALOR
Gama PG · Enfoque en valor
PG by Grupel
GrupelMarca10 a 30 kWRangoPerkinsMotor
Línea PG by Grupel pensada para soluciones compactas de 10 kW a 30 kW.
03VALOR + STAMFORD
Gama PSG · Valor + Stamford
PSG by Grupel
GrupelMarca10 a 2,000 kWRangoStamfordAlternador
Línea PSG by Grupel para cubrir necesidades desde 10 kW hasta 2,000 kW.
04RESPALDO TOTAL
Gama HS · Premium
HS by HIPOWER
HIPOWERMarca10 a 300 kWRangoYanmar / FPTMotor
Línea HS de HIPOWER de 10 kW a 300 kW: motores Yanmar hasta 50 kW y motores FPT de 60 kW a 300 kW.
Ver gama HSY↗LÍNEA ADICIONAL
HDI
60 kW a 3,500 kW
La pregunta para el vendedor¿Qué está priorizando este cliente: PRECIO, VALOR o RESPALDO TOTAL?
MotorYanmar · 1,800 RPM
Motor Tier 4 · alto rendimiento de combustible · construcción en hierro · fabricado para uso de emergencia o continuo.
AlternadorStamford 100% genuino
Alternador sin escobilla · Core Cooling · 12 hilos (múltiples voltajes) · regulador de voltaje · estabilizador de frecuencia.
TanqueDoble pared modular
Tanque de larga duración · medición digital · conexión a tanques externos · bases de soporte · pintura y tratamiento anticorrosivo.
CabinaDiseñada para condiciones del trópico
Cabina 100% atenuada y anticorrosiva · puertas retractables · pintura en polvo con primer · cerradura de seguridad.
Control inteligenteHIPOWER CEM7
Acceso remoto por internet · histórico de 119 eventos · programación multilenguaje · calendarización de mantenimiento · lectura de voltaje y carga.
HD Industrial100 kW a 2,000 kW
Diseño Heavy Duty Industrial para aplicaciones de mayor escala, con énfasis en especificación, configuración, instalación y mantenimiento.
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Cómo funciona un sistema de respaldo energético
El sistema responde automáticamente.
El sistema monitorea el servicio eléctrico y, cuando detecta una interrupción, activa automáticamente el generador para mantener energizados los circuitos seleccionados.
1Servicio eléctrico normal
2Detección de la interrupción
3Encendido del generador
4Transferencia de la carga
5Continuidad energética
6Regreso del servicio eléctrico
7Apagado automático
La configuración final depende del diseño eléctrico, la capacidad del generador y los circuitos definidos para cada proyecto.
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Ciclo del proyecto
Desde la orientación
hasta el servicio continúo.
Un proceso completo y coordinado para entregar
la energía que su operación necesita.
Orientación
Conversamos para entender su operación y necesidades.
Evaluación
Evaluamos carga, sitio y requisitos para una solución a la medida.
Selección
Elegimos la solución de generador que mejor se adapta a su operación.
Entrega
Coordinamos la logística y entregamos el equipo en sitio con seguridad.
Instalación
Nuestro equipo técnico realiza la instalación cumpliendo estándares de calidad y seguridad.
Start-up
Puesta en marcha y validación para dejar el sistema 100% operativo.
Mantenimiento
Programas preventivos que aseguran rendimiento y confiabilidad.
Piezas
Disponibilidad de repuestos originales y gestión de inventario.
Servicio
Soporte técnico especializado cuando lo necesite, donde lo necesite.
Seguimiento
Acompañamiento continuo para optimizar el desempeño y la vida útil del equipo.
AntesAnálisis y planificación
EjecuciónImplementación y puesta en marcha
DespuésOperación y soporte continuo
Proceso integralCada etapa conectada para resultados confiables.
Un solo equipoExpertos a su lado en todo el ciclo del proyecto.
Valor a largo plazoEnergía confiable hoy, respaldo para mañana.
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Incluido con la compra
Mucho más que el equipo,
servicios que te respaldan.
Servicios diseñados para garantizar rendimiento, continuidad y tranquilidad en cada etapa.
01
Puesta en Marcha (Start-Up)
Puesta en marcha del generador por personal técnico autorizado, incluyendo verificaciones básicas de funcionamiento y operación del sistema.
02
Orientación al Cliente
Adiestramiento sobre la operación del generador, ATS, controles, alarmas principales y recomendaciones para el uso adecuado del sistema.
03
Tech Support por Videollamada
Acceso a soporte técnico remoto mediante videollamada para ayudar al cliente a identificar alarmas, verificar condiciones del equipo y recibir orientación técnica inicial.
04
Soporte Técnico Telefónico
Asistencia para consultas relacionadas con la operación del generador, ATS, controles y situaciones que puedan ser atendidas de manera remota.
05
Diagnóstico Técnico
Evaluación inicial de situaciones reportadas para determinar si pueden resolverse remotamente o si requieren la movilización de un técnico.
06
Gestión de Garantía
Apoyo en la identificación, documentación, procesamiento y seguimiento de reclamaciones cubiertas por la garantía del fabricante.
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Programa de mantenimiento
El mantenimiento adecuado previene fallos en su generador.
Preventivo y correctivo
- Ofrecemos programas de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Garantizamos el óptimo funcionamiento de su equipo.
- El mantenimiento preventivo se realiza de forma anticipada para evitar averías y reducir riesgos.
- El correctivo identifica y repara fallas cuando ya han ocurrido.
GOLD
500 horas o más de uso / un año o más de compra.
- Puntos de inspección - Nivel 1
- Puntos de inspección - Nivel 2
- Puntos de inspección - Nivel 3 + cambio de “Coolant”
- Garantía extendida hasta 10 años
BRONZE
500 horas o más de uso / un año o más de compra.
- Puntos de inspección - Nivel 1
- Budget Control
- Puntos de inspección - Nivel 2
- Plan preventivo programado
BREAK-IN
Primeras 50 horas de uso.
- Un (1) cambio de aceite
- Un (1) cambio de filtros
- Servicio inicial del equipo
Aplicabilidad: las especificaciones de estos planes de mantenimiento aplican exclusivamente a los generadores HIPOWER HS Series con motor Yanmar. Para otras marcas o motores, se confirman los detalles con el Departamento de Servicio.
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Opciones de compra
La solución también debe funcionar dentro del presupuesto.
Outpower cuenta con alternativas de financiamiento para clientes residenciales y comerciales. La opción disponible dependerá del tipo de cliente y del programa vigente al momento de la cotización.
Residencial
Para clientes residenciales tenemos disponibles:
Comercial
Para clientes comerciales contamos con CEFI, como alternativa para financiar proyectos realizados a nombre de empresas.
Sujeto a aprobación. Los términos, tasas y condiciones dependen del programa vigente y del perfil del cliente.